Retours/Échanges
Souhaitez-vous retourner ou échanger votre commande chez Seven Icons ?
Aucun problème ! Vous pouvez retourner ou échanger vos articles dans les 14 jours suivant leur réception.
Une fois votre commande reçue dans nos locaux, votre retour/échange sera traité sous 7 jours ouvrés. Seven Icons décline toute responsabilité en cas de perte pendant le transport et ne prend pas en charge les frais de retour ou d'échange.
Politique de retour
Assurez-vous que votre déclaration répond aux exigences suivantes :
- Les articles doivent être neufs. Cela signifie qu'ils ne doivent présenter ni plis, ni saleté, ni traces d'usure.
- La boîte à chaussures doit être dans le même état qu'à son arrivée.
- Toutes les étiquettes (telles que les étiquettes d'usine, les lacets supplémentaires, les cartes supplémentaires et tout autre accessoire inclus) doivent rester attachées au produit.
- Expédiez toujours votre retour dans un carton supplémentaire. Conservez précieusement votre reçu d'expédition ! Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte de votre retour.
Politique d'annulation
Nous n'acceptons pas les annulations.
Colis refusé à la livraison : Des frais de 30 € seront facturés pour couvrir les frais d'expédition et de traitement du paiement.